東京でおすすめの高齢者身元保証会社をランキング形式で紹介します！

高齢になると老人ホームへの入居や医療施設への入院などが身近なものになってきます。そしてどちらの場合でも必ずと言っていいほど必要になるのが身元保証人です。

老人ホームの場合約90％は身元保証人を必須としているということもあり、本人の意思だけでは入居できないのが現実です。そんな保証人ですが、少し前までは入居者の子供などが引き受けることが当たりという風潮にありました。

しかし昨今ではさまざまな理由から、配偶者や子供のいない1人暮らしの高齢者世帯が増えていると言われています。そのため保証人を引き受けてくれる人がいない、または親族が遠方にいたり疎遠になったりしているために依頼できないということも珍しくないそうです。

するともちろん多くの老人ホームでは、受け入れが困難になってしまいます。その結果どれだけ本人や周囲が施設への入居を希望していても、一人暮らしを続けざるを得ない状態に陥ってしまうのです。

好んで一人暮らしをしている人はもちろんいますが、こういった事情から仕方なく一人暮らしをしている高齢者も少なくないのかもしれません。また事情があり保証になれないご家族の中には、その状況を打破できる手立ては無いかと頭を悩まされている方もいるでしょう。

そんな身寄りのない方や保証人としてサポートできる家族がいないという状況が増える中で注目されているのが、事業者が家族に代わって高齢者の身元保証をおこなってくれる「高齢者身元保証サービス」です。

身元保証人がいなければ老人ホームには入居できない、ではそれは一体なぜなのでしょうか。保証人を必要とする理由と、保証人がいない高齢者に向けた「高齢者身元保証サービス」についてご紹介していきます。

身元保証人の役割

老人ホームに入居する際に身元保証人が求められるのには、大きく分けて4つの理由があるからだそうです。まずひとつめは費用面での保証のためです。万が一入居した本人が老人ホームの費用を支払うのが難しくなってしまった場合、本人の代わりに支払いをするのが保証人の役割です。

そして2つ目は、ケアや治療の方針を決定する役割です。万が一入居者が怪我や病気などになってしまった場合、どのように治療するのかを判断したり入院の手続きを行ったりするのは基本的に本人です。しかし、判断力の低下や意識がない場合など本人の意志を確認するのが難しい場合、その判断や手続きを保証人が行う必要があるのです。

3つ目は退去手続きをおこなう役割です。看取りまで対応している老人ホームの場合、入居者が亡くなると遺体や私物の引取りや退去の手続きなどは、身元保証人が行うことになります。

4つ目は定期的、または臨時の際の連絡窓口としての役割です。入居者の健康状態や病状などについて、また老人ホーム内では解決できない問題が発生した場合などに連絡窓口として対応しなければいけません。

このように、身元保証人は本人に代わって責任のある役割を担ったり実際に行動したりしなければならないため、なりたくてもなれないという方も少なくないのです。

身元保証サービスについて

身元保証人になれる家族がいないために老人ホームへの入居ができない、そんな状況を解決してくれるのが身元保証サービスです。これは民間の事業者がおこなっているもので、本人や家族などが契約することで身元保証に必要な対応を代行してくれるのです。

老人ホームの中には保証人を必要としない施設もありますが、そもそも数が少なく入居が困難であるためこういったサービスを利用したほうがスムーズです。もちろん費用はかかりますが、保証人としての対応をすべて任せられるので安心して老人ホームへ入居させることができるでしょう。

身元保証サービスの利用を検討されている方の中には、お金を払ってまで利用する意味はあるのだろうかと考える方もいるかもしれません。ここではそんな方のために、身元保証サービスを利用する場合のメリットについてご紹介していきます。

負担を減らすことができる

前項でもご紹介したとおり、身元保証人になると多くの対応や判断が任されます。それはけっして簡単なことではなく、中には大きな負担に感じてしまう方もいるでしょう。そんな保証人としての対応をすべて任せることができるのですから、家族の誰かが負担を感じることはなくなり入居者も含めみんなが穏やかに暮らすことができるはずです。

中には保証人について揉めてしまうご家族などもいるようなので、身内内でのトラブルを避けるためにも身元保証サービスを利用するのがおすすめです。

気兼ねなく依頼できる

身元保証サービスを利用を検討される方の多くは本人ではなく、そのご家族だと言われていますが中には自ら利用を申込みする方もいます。そういった方は保証人を見つけることができないなどの理由のほか、親戚はいるが付き合いがなく頼みづらいなどという事情を抱えている方もいるようです。

もちろん身元保証サービスを利用すれば、家族や身内に頼みづらいお願いをする必要もなく十分なサポートをしてくれます。むしろ身内に頼むよりも安心できるという方もいるのではないでしょうか。

さまざまなサポートが受けられる

身元保証サービスをおこなっている会社は、それに関わる手続きや対応の知識が豊富なプロです。身元保証だけではなく相続に関わるサポートなど、高齢になると必要になるさまざまな手続きなどのサポートもしてくれるのです。

身元保証サービスだけではなく終活などに必要になるさまざまな手続きやサポートも受けたいという方には、多くのメリットを感じられるはずです。

継続性がある

身元保証人を引き受けてくれる方がいる場合でも、その方が突然遠方に引っ越すことになったり不慮の事故で亡くなってしまったりなど、必ずしも保証人としての役割を果たせる立場を継続できるとは限りません。

その点身元保証サービスを利用すれば、個人的な理由などから保証人ができなくなることもなく継続的に役割を果たしてくれます。そういった点で安心であるため、身元保証サービスを利用している方も多いようです。

まだまだ知らない方も多い高齢者身元保証サービス。どのようなサポートをしてくれるのかわからず不安という方も少なくないはずです。ここでは、高齢者身元保証サービスの基本的なサポート内容についてご紹介していきます。

福祉施設や医療施設入居時の身元保証

老人ホームなど福祉施設に入居する際に必要となる保証人の役割を、代行しておこなってくれるサービスです。万が一本人が費用を支払いできなくなった際に、連帯保証にも対応してくれるのでご家族への負担はかからないそうです。

また何かと手続きなどの多い入院時の身元保証も、併せて対応してくれる保証サービスが多いです。福祉施設だけではなく入院の可能性がある場合でも、身元保証サービスは利用しやすいでしょう。

賃貸物件契約時の身元保証

福祉施設や医療施設だけではなく、賃貸物件を契約する際の保証人としての役割を担ってくれることもあるようです。さまざまな理由から施設に入居することが難しいという方もいるため、そういった場合には便利なサービスとなっています。

緊急時の対応

万が一ご本人が緊急搬送された場合や、治療などが必要となった場合の医療同意も身元保証サービスがおこなってくれます。さらに容態急変時に緊急駆付けをおこなうなど、緊急時の窓口としても対応してくれます。

保証人が遠方に住んでいるなどの場合は、こういった対応が難しいことも珍しくないため身元保証サービスを利用されている方も多いのです。

退去時の対応

ご本人が亡くなり福祉施設や医療施設から退去する場合、原状回復や身柄の引き受け、また施設内の私物処理などの対応も基本的なサポート内容となっているようです。退去は突然のことである場合も多いため、すぐに対応してくれる身元保証サービスを利用していれば安心です。

その他のサポート

上記でご紹介したサービスが多くの身元保証サービスで基本的なサポートとしておこなわれている内容ですが、そのほかに相続に関するサポートや生活のサポートを別途対応してくれることも珍しくありません。

身元保証だけではなく遠方に住んでいる家族に代わって買い物や病院への付き添い、また定期的な面会や各種手続きなど生活のサポートをおこなってくれるサービスも用意されています。施設に入居するほどではないけれど一人暮らしをさせているのが不安というご家族も、このサービスを利用すれば安心です。

とても便利で多くのメリットもある身元保証サービスですが、利用するにあたり気をつけなければならないこともあります。身元保証サービスを提供する会社が増えている中で、料金を支払ったにもかかわらず十分なサポートをしてくれないなど悪質な会社も多くなってきているのです。

そこで悪質な業者の被害に遭わないためにも、身元保証サービスを利用する際の注意点をご紹介していきます。契約してから後悔しないよう、良い業者を見極めましょう。

即日契約を促す

身元保証は一生涯のお付き合いになるサービスです。じっくりと話し合いをおこない、本人や家族の希望を把握した上で最適なプランが提案され、納得した上で契約するのが通常の流れです。

しかし悪徳業者の場合説明をおこなったその場で契約を要求してくることがあり、いざ契約してみると説明されていた内容と違うというトラブルが起こる可能性があるそうです。考える時間を与えず契約ばかりに固執してくる業者は、絶対にやめておいた方がいいでしょう。

サポート内容が不明瞭

悪徳業者の場合サポート内容をしっかりと提示せず、利用者が望むサポートが含まれていないにも関わらず契約を勧めてくることがあります。それが判明するのは契約後になってからというケースも多いため注意が必要です。

サポート内容は口頭での説明はもちろん、書面など残る形で提示してもらいその内容をきちんと把握した上で契約をおこないましょう。そしてもしも不明な点がある場合は質問して解決し、不安を残さないようにしておくことが大切です。

対応が不親切

これから先ずっとサポートをしてもらう身元保証サービスなので、対応してくれるスタッフを見ることも重要です。質問をしてもしっかりと受け答えしてくれない、面倒くさそうに対応するなどのスタッフがいる業者は会社自体の対応も悪い可能性があります。

緊急時や大切な瞬間に誠心誠意対応してくれるスタッフがいるかどうか、しっかりと見極めて少しでも不安を感じたらその業者は避けるのがベターです。

安さばかりを売りにしている

身元保証サービスはけっして安いものではありません。これから先必要になるサポートに対する費用が含まれているからです。高すぎる料金を提示して契約を迫ってくる業者も悪質ですが、逆に安さばかりを売りにしてくる業者もおすすめできません。

安いと言われて契約してみると実際にはオプションなどが必要で高くなってしまった、また費用なりのサポートしかしてもらえないなどのトラブルが起こる可能性があります。安さに惹かれてしまうのはわかりますが、それだけを重視して選ばないようにしましょう。

これから自分で身元保証サービスを契約しようと思っている、また家族のために利用を検討しているという方はまず身元保証サービスについてよく理解することが大切です。そして、さまざまな業者を比較して悪徳業者に騙されないようしっかりと吟味しましょう。

求めているサポートをおこなってくれるのか、スタッフの知識や対応はどうか、無理なく支払えるプランがあるかなど時間を掛けて選び後悔のないようにしたいものです。上手に利用すればメリットの多いサービスですから、ぜひあなたにピッタリの会社を見つけてください。